SPOSÓB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW W IZBIE SKARBOWEJ W OLSZTYNIE

Skargi i wnioski są przyjmowane, rozpatrywane i załatwiane w trybie przepisów działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.)) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46).

Załatwianiem skarg i wniosków kierowanych do Izby Skarbowej w Olsztynie przez podatników, organizacje i inne instytucje zajmuje się Oddział Nadzoru nad Urzędami Skarbowymi – NU. Natomiast koordynacją i załatwianiem skarg i wniosków w zakresie zleconym przez Dyrektora Izby Skarbowej oraz prowadzeniem rejestru w tym zakresie zajmuje się Stanowisko Pracy ds. Kontroli Wewnętrznej - KW.

Skargi i wnioski są przyjmowane w Izbie Skarbowej (Olsztyn, Al. M. J. Piłsudskiego 59A) codziennie w godz. 7:15 – 15:15.

Dyrektor Izby Skarbowej lub wyznaczona przez niego osoba przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w godzinach pracy Izby Skarbowej, po uprzednim uzgodnieniu terminu.

Załatwianiem skarg i wniosków, kierowanych do Izby Skarbowej w Olsztynie przez podatników, organizacje i inne instytucje, zajmuje się Oddział Nadzoru nad Urzędami Skarbowymi - NU oraz Stanowisko Pracy ds. Kontroli Wewnętrznej - KW w zakresie zleconym przez Dyrektora Izby Skarbowej.